Интернет-служба Экстренной психологической помощи МЧС России

+7 (495) 989-50-50
Телефон психологической помощи
Задать вопрос психологу службы
Задайте анонимный вопрос, ответ будет опубликован на сайте в разделе «Вопросы психологу»
Задать вопрос психологу

Вы можете проконсультироваться с психологом службы в разделе «Личный кабинет».

Консультации в разделе «Личный кабинет» не публикуются в открытом доступе на сайте и предоставляются только зарегистрированным пользователям

Автор: Света
03.05.2024 09:57
Безысходность и тревога из-за бездействия и нарушения прав человека

Здравствуйте! Мне 37 лет, на протяжении нескольких лет мы с мужем строим дом своей мечты в прекрасном тихом месте за городом. Раньше мы не упускали возможности оставаться здесь на несколько дней, создавая своими руками свое гнездо, обрабатывая землю, высаживая сад, мечтая, что когда-нибудь здесь будет бегать и познавать этот чудесный мир наш будущий ребенок.

Несколько лет назад мы продали квартиру, чтобы побыстрее переехать в деревню, но дороги до нашего дома нет. Ее обещают каждый год и обещали соседям раньше, до нашего появления там. Улица в 8 домов, тупиковая, количество домов уже никогда не вырастет. Есть стихийная дорога, которая в межсезонье превращается в болото (это выяснилось, когда назад пути уже не было, квартира продана, деньги в строительство вложены). Мы долгое время снимали квартиру в городе, но позже, это оказалось финансово неподъемно - снимать, строить и ездить сюда. Стало понятно, что нужно  постараться, чтобы наладить все для жизни в деревне, и переехать насовсем. Несколько лет назад я стала бить тревогу и писать местной администрации обращения по поводу обустройства доступа к нашему дому. Результатом стали множественные одинаковые отписки и понимание, что дороги у нас не будет. Администрация уже официально отвечает, что в приоритете улицы с многодетными семьями. Мне 37, мое здоровье, возраст и финансы не позволят мне стать многодетной, как бы я ни старалась.

В прошлом и позапрошлом годах, на соседних асфальтированных улицах положили новый асфальт. Мы опять остались не у дел. Дорога здесь не вопрос удобства и комфорта, а вопрос жизни и безопасности. Настало время, когда к нам перестали проезжать наши собственные машины, затем грузовики с доставкой. Мы оказались отрезанными от нормальной жизнедеятельности. Отделка остановилась. На этом этапе невозможно было зарегистрировать дом и прописаться в нем. Но сюда уже было перевезено все необходимое и был расчет, что быстро все доделаем и будем регистрироваться. Мы находимся на границе с лесхозом и все более явной стала опасность того, что в случае бытового или природного пожара нам никто не сможет помочь. На меня накатило отчаяние и апатия. Я не хотела ничего делать здесь дальше. 2 недели я просто лежала, перестав работать (я работаю в индустрии красоты). Я перестала следить за садом и огородом, перестала выезжать в город, общаться с людьми. Единственным моим занятием был покос травы и вынюхивание запаха горелой растительности. Особенно тревожно стало после запрета поднимать коптер. Ранее, понимая, где собираемся жить, мы купили маленький коптер, который поднимали каждый раз, когда чувствовали запах дыма в окрестностях, чтобы иметь возможность вовремя отреагировать на опасность своими силами, так как пожарная машина весной и осенью проехать через проблемные 100 метров к нашему дому и еще одному домовладению точно не сможет.

Осенью 2022 года настал пик отчаяния, страх уезжать из дома, оставляя все без присмотра хоть на несколько часов перерос в панику. Оставаться дома тоже стало невыносимо страшно. Ведь если пожар, то к нам никто не приедет. Наши крики о помощи никто не слышал. В приоритете многодетные и асфальт на асфальт. Сил бороться за свои права и безопасность больше не было. Мы продали один семейный автомобиль и решили попробовать переезд в другую страну, оставив все, во что вложили душу, силы и средства, в надежде обосноваться там и позже продать все. Прожив там 3 месяца мы вернулись. Мне не подошел климат. Так, как там, я еще никогда не болела. Экспериментировать с другими странами и местами просто нет средств. Пришлось возвращаться домой. Это был самое счастливое время. Пара недель, когда я стала улыбаться и радоваться жизни - начало весны, ночные заморозки, которые позволяли без проблем подъезжать к дому и было обманчивое ощущение, что это навсегда, мы «спасены», наш дом цел, мы выезжаем и подъезжаем к дому, снова налаживаем жизнь, я вернулась к своей работе, стала ездить в город и не бояться оставлять свой дом у леса. Но весна окончательно пришла и доступа к дому опять не стало. Возвращаясь с работы однажды, в этом болоте я застряла на рамном внедорожнике, не доехав до дома. На следующий день, вынимая его, застряло еще 2. Стало понятно, что все как прежде. МЧС, пожарная, к нам не доедут. Я возобновила свои обращения в администрацию, прикладывая фото этой катастрофы. Ответы были все те же, асфальт на соседних улицах укладывался исправно, как прежде. Благо, за пару недель дорога подсохла, и мы стали выбираться на работу без помощи спецтехники. Но понимание, что пожарная машина с водой все равно к нам не проедет, оставалось. Уповали мы только на лето и солнце. Они сделали свое дело, но осознание, что проблема не решалась, все равно отравляли жизнь.

Разумеется, беременность откладывается. Я не могу рискнуть настолько, чтобы еще и осознанного, запланированного ребенка поместить в условия такой опасности. Ни ко мне, ни к нему не доедет скорая, ни мы сами не сможем оперативно выбраться в больницу в экстренном случае. 

В этом году, я успела в начале марта эвакуировать от дома свой переднеприводный старый автомобиль, чтобы ездить на работу. С тех пор он не проезжает к дому. Через 3 дня то же самое сделали с внедорожником мужа, он тоже не подъезжает к дому с начала марта. Я стала опять писать уже во все инстанции, уже коллективно с соседями. Мы носим на себе все необходимое через соседний участок, сезонные шины таскали на себе до внедорожника, чтобы переобуть мою машину, которая вообще стояла в 500м от дома и весь путь до нее можно было преодолеть только в резиновых сапогах. В условиях деревни это выглядит иначе, чем в городе. Тем временем, еще одна асфальтированная улица асфальтировалась, пока мы тонули в болоте и взывали к администрации. Инспекций никаких не приезжало, еще и официальные отписки стали утверждать, что доступ к нашему дому есть… Занавес.

6 апреля наш приятель вез нам генератор, который брал на время, и утопил свой pathfinder. Стало очевидно, что мы вернёмся к нормальной жизни не скоро.

Снова, покидая дом, или оставаясь в нем одна, я не перестаю думаю о самом ужасном. Как только начинается дождь, я боюсь, что к нам не проедет пожарная машина в случае бытового пожара, как начинаются сильные ветра и стоит сухая погода, я боюсь пожар природный, потому что пожарная машина не проедет, чтобы потушить его вблизи дома, так как дороги нет. Она жидкая до сих пор. У меня больше нет сил бороться, меня никто не слышит. Когда дома муж, я стараюсь не показывать свое настроение, но понимаю, что мой отрешенный нервный вид выдает мое состояние. Мои знакомые тоже замечают, что мое эмоциональное состояние выглядит странно, я не смеюсь, когда смешно, не радуюсь, могу пропустить мимо ушей важную информацию. Сама замечаю, что скорее всего, выгляжу отрешенной и расфокусированной. Каждая мысль, каждый разговор приводят меня все к той же одной проблеме. Я с ней засыпаю и просыпаюсь. Оставаясь одна дома, утро начинаю с измерения глубины болота и оценки ситуации. Прихожу домой, перечитываю ответы администрации. Раньше плакала, это давало временное облегчение, сейчас даже не получается. Я уже осознаю, что бесполезно бороться и добиваться справедливости, моя жизнь ничего не стоит, мой будущий ребенок не нужен никому, кроме его семьи, которая не способна обеспечить ему безопасное существование в родительском гнезде.

Сделать дорогу своими силами мы не можем: первое - ее могут признать незаконной (ее нет ни на одной карте и никто не говорит, где она должна проходить), второе - ее могут учесть, но, присвоить деньги, на которые она якобы была сделана, третье - мы не вытянем это. Это очень затратно. Слой щебенки ничего не изменит. Мы возили камни и кирпичи и все они провалились, как не было.

Сейчас мы регистрируем дом наконец-то, в последней надежде, что я пропишусь и что-то может измениться. Бороться с системой нет сил. Просто безысходность. Жизнь потеряла смысл и цвет. Погода, весна, цветы - ничего не радует. Жизнь проходит, а я выбиваю себе на нее право каждый день.

За последнюю неделю заметила за собой состояние отрешенности и отсутствия вдумчивой реакции. Ощущение, что в случае реальной угрозы, я просто лягу и буду смотреть и ждать исхода.тревога и паника сменилась на тотальное безразличие. Остатки адекватности не позволяют садиться за руль всю неделю. Не работаю пока. Да, у этого для меня есть и будут последствия дальше. Они мне безразличны. Я боюсь навредить людям, поэтому ограждаю их от себя в этом новом для меня состоянии.

Отвечает: Консультант службы
03.05.2024 13:22

Здравствуйте, Света. Прочитав Ваше обращение, я поняла, что Вы продолжительный период времени находились в очень тревожном и беспокойном состоянии, в связи со сложившейся ситуацией связанной с проездом к Вашему дому. И сейчас Вы находитесь в очень подавленном эмоциональном состоянии.

Света, Вы долгое время находились в стрессовом состоянии. И безразличие, которое Вы сейчас испытываете к ситуации – это ни что иное, как процесс истощения. Жизнь в постоянном стрессе может перерасти в серьезное болезненное состояние, которое потребует серьезной коррекции. Поэтому, я хочу дать Вам некоторые рекомендации, которые могут помочь Вам справиться самостоятельно с последствиями  стресса. Постарайтесь высыпаться. Необходимо приучать себя ложиться примерно в одно время каждый вечер, стараясь спать не менее семи-восьми часов. Перед сном лучше воздержаться от просмотра телевизора, использования смартфонов и других источников «синего света», который угнетает выработку мелатонина — «гормона сна». Попробуйте ввести в свою жизнь физическую активность. Не обязательно сразу бежать в спортзал, главное — найти занятие по душе. Можно начать с ежедневной пешей прогулки — это уже принесет отличные результаты. Физические упражнения стимулируют выработку эндорфинов, которые дарят нам хорошее настроение. Но не переусердствуйте: чрезмерные нагрузки также могут стать причиной стресса. Не избегайте общения. Переживание проблем внутри себя — плохой путь в стрессовой ситуации. Обратитесь к человеку, которому доверяете, поделитесь с ним своими переживаниями. Это позволит ощутить поддержку и уменьшить психологическую нагрузку. Также, если Вы почувствуете, что у Вас появляется тревога,  попробуйте вести дневник, в котором Вы будете отмечать и анализировать все «тревожные» события. В этом дневнике должно быть 3 графы:

1. Ситуация, событие – что произошло

2. Мысли, возникающие в этот момент

3. Эмоции. В данном случае – тревога, но в принципе можно применять этот дневник и для других эмоций. Желательно дать оценку своим чувствам. Например, Вы ощущаете тревогу на 80 % и т.д. Также, здесь Вы можете написать о том, какие изменения в теле Вы ощутили при проживании эмоции.

Заполнение дневника поможет Вам отслеживать ситуации, которые приводят Вас в тревогу не только на эмоциональном, но и физическом уровне.

Возникающие у вас тревожные мысли можно проанализировать, используя специальные 6 вопросов. Возьмите за основу Вашу ситуацию. 

1. Какие есть доказательства того, что это так? (Какова вероятность, что эта ситуация произойдет?)

2. Какие есть доказательства обратного? (Ситуация однозначно не случится) например: (Я знаю, что эта тревожная мысль часто возникает у меня, но ни разу именно этого не случилось. Всякий раз, когда я выхожу на улицу – кругом безопасно, люди не смотрят на меня враждебно)

3. Что самое страшное произойдет, если это окажется правдой?

4. Смогу ли я это (самое страшное) пережить?

5. Что хорошего дает мне эта мысль?

6. Чего лишает меня эта мысль? Например, спокойствия, уверенности в себе.

Когда первый раз сделаете упражнение, спросите себя, должны ли Вы теперь, когда видите, как эта мысль мешает, отказаться от нее? Такое «раскладывание» на самом деле действительно помогает снизить тревогу и страхи.

Все описанные методы Вы можете проводить самостоятельно, однако, если Вы чувствуете, что это не помогает, обратитесь к специалисту за очной психологической помощью. Специалист способен помочь лучше разобраться в проблеме, научить контролировать эмоции и адаптироваться.

Света, сейчас Вы переживаете сильные негативные эмоции и чувства, поэму будет полезно, если Вы будете использовать некоторые техники для преодоления стресса. Рекомендую Вам выполнять дыхательные практики, чтобы привести свое психоэмоциональное состояние в баланс.

Примите удобное положение. Сосредоточьте внимание на дыхании, закройте глаза. Сделайте несколько вдохов и выдохов в привычном для вас темпе. Затем сделайте глубокий вдох, мысленно считая до 7. Затем медленно выдыхайте на счет 11. После завершения упражнения медленно откройте глаза. Повторите упражнение 10 раз.

С уважением, консультант службы.


Автор: Даша
03.05.2024 01:23
Хочется что нибудь сделать с собой

Мне 20 лет, мысли о суициде не выходят из головы,зимой была попытка. Меня все не устраивает в своей жизни,меня предают раз за разом ,все молодые люди с кем была,изменяли,последний парень обманул меня на деньги на крупную сумму,которую я не могу выплатить.. к родителям за помощью подходить боюсь,просто загнобят меня за то,что доверилась. Я учусь на воспитателя,я должна быть жизнерадостной,улыбаться..а я уже просто не могу. Родители не понимают меня,раз за разом намекают на то,что я плохая дочь

Я ходила к психотерапевту ,в прошлом году лечила депрессию и тревожное расстройство ,потом перестала ,потому что даже в этом какой то смысл перестала видеть ,изменений не было 

Я уже не верю ,что у меня все наладится ,у меня проблемы за проблемой. Раньше пыталась залить боль алкоголем и таблетками,теперь не хочу ,потому что ничего уже не хочу.. Я понимаю,как это все может глупо звучать,но мне нужно выговориться..мне нужна помощь..

Отвечает: Консультант службы
03.05.2024 11:15

Здравствуйте, Даша. Прочитав Ваше обращение, я поняла, что Вы оказались в очень непростой жизненной ситуации. Безусловно, состояние, в котором Вы находитесь на данный момент, в негативном ключе влияет на качество Вашей жизни, что не может Вас не беспокоить.

Даша, Вы верно поступили, что обратились в нашу службу. Не могу не отметить, что ранее Вы наблюдались у психотерапевта с  депрессией и тревожным расстройством и при сложившихся обстоятельствах -  важно возобновить встречи со специалистом. Специалисты применяют комплексный и индивидуальный подход к каждому человеку. Постарайтесь продолжить терапию и не пренебрегать своим ментальным здоровьем. Суицидальные мысли  могут создать серьёзные трудности. Продолжительность этих переживаний может отличаться. Часто возникает ощущение, что «я больше никогда не буду счастлив и что не осталось никакой надежды на улучшения». Однако, при своевременной помощи, большинство людей, имеющих опыт подобных переживаний, могут в дальнейшем жить самостоятельно, полноценно и счастливо.

Даша, есть несколько шагов, которые Вы можете сделать прямо сейчас, чтобы повлиять на возникновение суицидальных мыслей.  

• Подумайте, в сложившейся ситуации - что или кто может служить Вам опорой. На кого Вы можете положиться, с кем поделиться своими проблемами. Обращайтесь за помощью. Не исключено, что в Вашем окружении есть люди, которые сталкивались с точно такой же проблемой, как Ваша, и знают быстрое и эффективное решение. Если же Вы будете молчать и не станете искать опоры во внешнем мире, то, возможно, не используете хороший шанс быстро расправиться с неприятностями. Жизнь непредсказуема, и невозможно угадать, с какой стороны может прийти подмога.

•  Подумайте, какие у Вас есть ресурсы. Что Вы можете сделать немедленно для улучшения ситуации, а что сможете сделать потом. Если сделать прямо сейчас определённые вещи невозможно, то прекратите об этом думать и лишний раз терзать себя. Запишите план действий на бумагу, в блокнот, и выберите конкретную дату, когда сможете осуществить запланированное.

• Будьте добрее к себе. Поговорите с самой собой так, словно разговариваете со своим лучшим другом. Делайте все, что может помочь Вам избавиться от суицидальных мыслей. Вы можешь сделать что-то небольшое, но приятное, например, принять ванну, закутаться в уютный плед и посмотреть свое любимое кино. Эти идеи могут казаться глупыми, хотя очень легко забыть сделать вовремя что-то важное для себя.

• Осознанно проживайте каждый день. Бывают хорошие дни и плохие дни. Постарайтесь сосредоточиться на каждом отдельном дне и ставьте для себя небольшие, достижимые цели.

• Позвольте своим чувствам быть. Подавление или отрицание приходящих чувств может привести к их накоплению, и позже с ними будет ещё труднее справиться.

• Позаботьтесь о своём комфорте, берегите себя. Избегайте употребления алкоголя и других веществ, меняющих сознание, высыпайтесь, питайтесь сбалансированно.

Даша, данный формат взаимодействия не дает мне возможности задать Вам дополнительные вопросы, поэтому в кризисной ситуации Вы можете позвонить по телефону доверия по любому известному Вам номеру, а также, помните о необходимости обратиться к психотерапевту, психиатру и психологу очно для более подробной диагностики Вашего состояния. Даша, мысли о суициде появились у Вас из-за того, что ситуация кажется Вам неразрешимой, однако помните, что это может так показаться только на первый взгляд. 

С уважением, консультант службы.


Автор: Алена
02.05.2024 23:22
Хочу покончить с собой.

Я на протяжении долгого времени хочу покончить с собой. Я просыпаюсь и засыпаю с мыслями о суициде. Я ужасно устала от жизни и просто хочу исчезнуть. У меня нет сил бороться с трудностями, сколько бы я не пыталась помочь себе, всё становится только хуже. Я нахожусь в замкнутом кругу: я не могу ни нормально жить без желания убить себя, но и не могу покончить с собой из-за страха смерти. Что я могу сделать в такой ситуации? Я правда не могу так больше.

Отвечает: Консультант службы
03.05.2024 10:22

Приветствую Вас, Алена. Вы переживаете сложный период в своей жизни. Постоянные негативные мысли и внутренняя беспомощность приводят к сильной усталости. Мне жаль, что Вы столкнулись с подобным отрицательным опытом. Однако, Вы не сдаетесь и задаетесь вопросами о том, что можно сделать, чтобы улучшить ситуацию. Поиск поддержки на нашем сайте свидетельствует о Вашей готовности работать над улучшением своего состояния.

Часто отрицательные мысли возникают как реакция на кризис, вызванный обстоятельствами, которые кажутся непреодолимыми. Из-за этого мы можем видеть проблемы только через призму негатива, считая их неисправимыми и труднопреодолимыми. Однако важно помнить, что трудности – это неотъемлемая часть жизни, и именно они способствуют нашему развитию и укреплению внутренней силы. Преодолевая испытания, мы становимся более выносливыми и уверенными в себе.

Одним из наиболее эффективных способов преодоления проблем и получения психологической поддержки является открытое и доверительное общение. Подумайте, с кем из близких людей Вы могли бы поделиться своими чувствами, кто сможет предоставить советы и поддержку? Это могут быть члены семьи, друзья, знакомые. Не стесняйтесь просить о помощи и делиться своими чувствами. Таким образом, отрицательные эмоции не будут накапливаться внутри Вас, а собеседник будет понимать вашу ситуацию и стараться помочь.

Попробуйте также анализировать, в какие моменты чаще возникают негативные мысли. Возможно, есть конкретная причина, которая влияет на Ваше состояние. Своевременный анализ поможет определить проблему и начать работать над ней. Зная причину, например, можно найти онлайн-группы, где люди делятся методами преодоления подобных кризисов. Изучая их опыт и сравнивая с собственным, можно найти новые конструктивные способы улучшения своего самочувствия.

Кроме того, мысли о смерти и симптомы, о которых Вы упомянули в обращении, могут быть вызваны различными изменениями в организме, такими как гормональные нарушения. Поэтому важным шагом может быть обращение к врачу для получения комплексной помощи или для исключения различных заболеваний и недугов. Если у Вас есть полис ОМС, то можете получить направление к терапевту без дополнительной оплаты в поликлинике по месту жительства. Таким образом, Вы более подробно расскажите о своей ситуации, а специалист внимательно выслушает и постарается помочь.

Помимо этого, чтобы более детально проанализировать Вашу проблему и найти эффективные способы ее решения, я рекомендую написать нам на сайте, создав тему в личном кабинете, где Вы сможете начать диалог с одним из специалистов-психологов. Если срочно нужна психологическая помощь, Вы можете позвонить на горячую линию по психологической помощи по номеру +7 (495) 989-50-50 (круглосуточно, анонимно, бесплатно).

Надеюсь, что Ваша ситуация скоро улучшится. Главное - не сдавайтесь.

С уважением, консультант службы.